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メルロジ、メルカリステーションで梱包代行の実証実験

 メルロジは、12月24日より、メルカリステーション全10店舗にて梱包代行の実証実験を開始する。本サービスは、2021年12月24日から2022年3月31日の期間中、1商品につき梱包資材費用を含めた300円の手数料にて利用できるというもの。「メルカリ」を初めて利用するユーザーは、初回限定無料で利用できる。

 ユーザーは「メルカリ」で売れた商品をステーションに持ち込み、利用料金を「メルペイ」で支払う。メルカリステーションのスタッフが売れた商品を梱包。送り状を発行し、そのままメルカリステーションから「らくらくメルカリ便」で商品を発送するという流れ。

 メルロジで実施したアンケート調査では、出品未経験のユーザーが「出品しない理由」として「梱包・発送作業が大変そうだから」が最も多く挙がった。また、梱包代行を利用したいユーザーへの調査では、理由として「梱包資材がない」「梱包方法が面倒・わからなかった」との回答が多かったことから、簡単に梱包から発送まで可能なサービスへの需要があると判断。今回のメルカリステーションにおいて梱包代行の実証実験開始に至った。

  今回の実証実験は、資材を持っていない・梱包の方法がわからないといったユーザーのニーズに応えるだけでなく、個人で梱包することが難しい精密機器や食器、ゴルフクラブ・家具といった大型の商品などを梱包する敷居を下げることで、ユーザーにとってよりスムーズな発送体験を提供することを目的としている。

対象店舗(※は2022年1月31日まで)

東京都
  • 新宿丸マルイ 本館
  • 町田マルイ※
  • 北千住マルイ
神奈川県
  • ららテラス 武蔵小杉店
  • マルイシティ横浜
  • マルイファミリー海老名
  • マルイファミリー溝口
埼玉県
  • マルイファミリー志木
兵庫県
  • 神戸マルイ※
福岡県
  • 博多マルイ

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https://eczine.jp/news/detail/10853 2021/12/24 11:28

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