AIは立派な販売員になれる？／スタッフの熱量活かしLTV向上
---EC・小売の今週のトレンドをチェック！[Vol.649]-----------
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[0]目次
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[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
[3] 新着ニュース
[4] 人気ランキング
[5] 配信停止の方法
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[1] 今週のホットトピックス
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こんにちは、ECzine編集部です。
新年度が本格的にスタートしましたね。
今週は「AIの進化」と「人の熱量」という、
一見対極にあるようで実は深く繋がっている
2つのテーマが注目を集めています。
今週のオススメはこちらです。
◆AIは立派な販売員になれる？
ワイヤードビーンズがAgentforce Commerceを導入
https://eczine.jp/article/detail/17746?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
今週のランキング1位に輝いたのは、
AIを単なる「効率化ツール」ではなく「一人の販売員」として
育成しようとするワイヤードビーンズの挑戦です。
実店舗とECの成約率の差を「信頼度の差」と捉え、
AIでいかにその溝を埋めるのか。
国内初のパイロット運用から見えてきた、
AIがもたらす組織の成長と新しい接客のカタチは、
すべてのEC事業者にとって刺激的な内容です。
◆アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、
スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣
https://eczine.jp/article/detail/17910?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
一方で、デジタルの世界に「体温」を吹き込むのはやはり「人」の力。
アパレル・ジュエリー業界を牽引する両社が共通して重視するのは、
店舗スタッフの「熱量」をいかにアプリやデジタル施策に
反映させるかという情緒的価値です。
BrazeやMGReを活用した最新のOMO施策から、
LTVを最大化させるためのヒントを探ります。
今週はニュースでも、「ShopifyのB2B機能が全プランに拡大」や、
「マイベストがYahoo!検索のお買い物AIアシスタント経由で購買率8割向上」
といった、商流の統合とAI活用の加速を感じさせるトピックが目白押しです。
決済の最適化からAI接客、そしてスタッフの活躍まで。
新年度のスタートダッシュにふさわしい最新動向を、ぜひチェックしてください！
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[2] 新着記事一覧：3本（4/1～4/8）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆EC担当者が知るべき3つの「決済の最適化」 ――
安全性と利便性を両立させるためのアプローチ
ECサイトの売上を上げるために集客やコンテンツ制作、商品開発などあらゆる領
域の取り組みを進める中で、意外と見落としがちなのが決済の改善だ。本記事では
、Adyen Japanのカントリーマネージャーを務めるアダム・ブラウンステイン氏が
、セキュリティ強化とEC売上を両立する決済の最適化について解説する。
https://eczine.jp/article/detail/17832?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
◆アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、
スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣
2026年2月に開催された「ECzine Day 2026 February」。アパレル・ジュエリー
業界を牽引するトゥモローランドとアガット（エーアンドエス）の2社が登壇し、
アプリを活用したLTV最大化戦略が語られた。両社が共通して重視するのは、店舗
スタッフの「熱量」をいかにデジタルで届けるかという情緒的価値だ。アプリプラ
ットフォーム「MGRe」とカスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」
を軸に、両社が実践する最新のOMO施策とその成果に迫る。
https://eczine.jp/article/detail/17910?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
◆AIは立派な販売員になれる？ワイヤードビーンズが
Agentforce Commerceを国内初導入
セールスフォースのパートナー企業であり、自社ブランド『生涯を添い遂げるグ
ラス』も展開するワイヤードビーンズ。同社は国内初のパイロット運用として、セ
ールスフォースの「Agentforce Commerce」を導入しました。実店舗とECの成約率
の差を「信頼度の差」と定義し、AIを「一人の販売員」として育成する同社のユニ
ークな哲学と、実務での具体的な活用、そしてAIがもたらす組織の成長について詳
しく伺いました。
https://eczine.jp/article/detail/17746?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
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[3] 新着ニュース
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・ヤマト運輸、東京都江東区に統合型ビジネスソリューション拠点を開設
（04-07）
https://eczine.jp/news/detail/17943?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・Shopify、B2B機能の提供対象を全プランに拡大 卸売と直販の統合を推進
（04-07）
https://eczine.jp/news/detail/17942?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・イオンのアプリ「iAEON」、UIを刷新
会員コードのトップ画面表示でレジ操作を快適に（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17941?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・W2グループ、人員拡大のため「銀座PREX East」に新拠点を開設
採用力強化を目指す（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17940?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・Shopify、2026年3月の販売動向を発表 新生活と花見需要が売上を押し上げ
（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17939?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・マイベスト、Yahoo!検索「お買い物AIアシスタント」経由の購買率が8割超向上
（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17931?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・トライアルHD、EC事業の新会社「TRYU」設立
トライアルと西友のEC領域の知見を結集（04-03）
https://eczine.jp/news/detail/17938?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・BEENOSグループ、越境EC支援事業を再編
新会社「BEENOS Solutions」設立（04-03）
https://eczine.jp/news/detail/17937?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・ベルーナ、酒蔵直送型のECサイト「みんなの酒屋」開設
全国銘酒を現地価格・送料無料で配送（04-02）
https://eczine.jp/news/detail/17935?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・Shopify、エージェンティックコマース機能の拡張を発表
AIチャットで商品販売が可能に（04-02）
https://eczine.jp/news/detail/17936?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・NTT EDXの電子教科書EC、EBISUMARTを採用し教育DXを推進（04-01）
https://eczine.jp/news/detail/17934?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・ecbeingのAIデジタルスタッフがvisumoと連携 ECサイト接客を強化（04-01）
https://eczine.jp/news/detail/17933?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
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[4] 人気ランキング（4/1～4/7）
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＜記事＞
●1位 AIは立派な販売員になれる？
ワイヤードビーンズがAgentforce Commerceを国内初導入
https://eczine.jp/article/detail/17746?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●2位 AI時代に求められるECの前提とは？
事業者が今取り組むべき6つの戦略
https://eczine.jp/article/detail/17917?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●3位 アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、
スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣
https://eczine.jp/article/detail/17910?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●4位 「ECモールの売上1億円を失ってでも自社ECを選んだ」
もちはだが実践する、ファン戦略
https://eczine.jp/article/detail/17887?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●5位 LTV改善の第一歩｜EC事業を伸ばすための構造理解
-LTVを正しく理解する（後編）-
https://eczine.jp/article/detail/17932?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
＜ニュース＞
●1位 イオンのアプリ「iAEON」、UIを刷新
会員コードのトップ画面表示でレジ操作を快適に
https://eczine.jp/news/detail/17941?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●2位 トライアルHD、EC事業の新会社「TRYU」設立
トライアルと西友のEC領域の知見を結集
https://eczine.jp/news/detail/17938?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●3位 マイベスト、Yahoo!検索「お買い物AIアシスタント」
経由の購買率が8割超向上
https://eczine.jp/news/detail/17931?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●4位 W2グループ、人員拡大のため「銀座PREX East」に新拠点を開設
採用力強化を目指す
https://eczine.jp/news/detail/17940?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●5位 Shopify、2026年3月の販売動向を発表
新生活と花見需要が売上を押し上げ
https://eczine.jp/news/detail/17939?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
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[1] 今週のホットトピックス
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こんにちは、ECzine編集部です。
新年度が本格的にスタートしましたね。
今週は「AIの進化」と「人の熱量」という、
一見対極にあるようで実は深く繋がっている
2つのテーマが注目を集めています。
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◆AIは立派な販売員になれる？
ワイヤードビーンズがAgentforce Commerceを導入
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今週のランキング1位に輝いたのは、
AIを単なる「効率化ツール」ではなく「一人の販売員」として
育成しようとするワイヤードビーンズの挑戦です。
実店舗とECの成約率の差を「信頼度の差」と捉え、
AIでいかにその溝を埋めるのか。
国内初のパイロット運用から見えてきた、
AIがもたらす組織の成長と新しい接客のカタチは、
すべてのEC事業者にとって刺激的な内容です。
◆アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、
スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣
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一方で、デジタルの世界に「体温」を吹き込むのはやはり「人」の力。
アパレル・ジュエリー業界を牽引する両社が共通して重視するのは、
店舗スタッフの「熱量」をいかにアプリやデジタル施策に
反映させるかという情緒的価値です。
BrazeやMGReを活用した最新のOMO施策から、
LTVを最大化させるためのヒントを探ります。
今週はニュースでも、「ShopifyのB2B機能が全プランに拡大」や、
「マイベストがYahoo!検索のお買い物AIアシスタント経由で購買率8割向上」
といった、商流の統合とAI活用の加速を感じさせるトピックが目白押しです。
決済の最適化からAI接客、そしてスタッフの活躍まで。
新年度のスタートダッシュにふさわしい最新動向を、ぜひチェックしてください！
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[2] 新着記事一覧：3本（4/1～4/8）
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◆EC担当者が知るべき3つの「決済の最適化」 ――
安全性と利便性を両立させるためのアプローチ
ECサイトの売上を上げるために集客やコンテンツ制作、商品開発などあらゆる領
域の取り組みを進める中で、意外と見落としがちなのが決済の改善だ。本記事では
、Adyen Japanのカントリーマネージャーを務めるアダム・ブラウンステイン氏が
、セキュリティ強化とEC売上を両立する決済の最適化について解説する。
https://eczine.jp/article/detail/17832?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
◆アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、
スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣
2026年2月に開催された「ECzine Day 2026 February」。アパレル・ジュエリー
業界を牽引するトゥモローランドとアガット（エーアンドエス）の2社が登壇し、
アプリを活用したLTV最大化戦略が語られた。両社が共通して重視するのは、店舗
スタッフの「熱量」をいかにデジタルで届けるかという情緒的価値だ。アプリプラ
ットフォーム「MGRe」とカスタマーエンゲージメントプラットフォーム「Braze」
を軸に、両社が実践する最新のOMO施策とその成果に迫る。
https://eczine.jp/article/detail/17910?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
◆AIは立派な販売員になれる？ワイヤードビーンズが
Agentforce Commerceを国内初導入
セールスフォースのパートナー企業であり、自社ブランド『生涯を添い遂げるグ
ラス』も展開するワイヤードビーンズ。同社は国内初のパイロット運用として、セ
ールスフォースの「Agentforce Commerce」を導入しました。実店舗とECの成約率
の差を「信頼度の差」と定義し、AIを「一人の販売員」として育成する同社のユニ
ークな哲学と、実務での具体的な活用、そしてAIがもたらす組織の成長について詳
しく伺いました。
https://eczine.jp/article/detail/17746?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
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[3] 新着ニュース
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・ヤマト運輸、東京都江東区に統合型ビジネスソリューション拠点を開設
（04-07）
https://eczine.jp/news/detail/17943?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・Shopify、B2B機能の提供対象を全プランに拡大 卸売と直販の統合を推進
（04-07）
https://eczine.jp/news/detail/17942?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・イオンのアプリ「iAEON」、UIを刷新
会員コードのトップ画面表示でレジ操作を快適に（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17941?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・W2グループ、人員拡大のため「銀座PREX East」に新拠点を開設
採用力強化を目指す（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17940?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・Shopify、2026年3月の販売動向を発表 新生活と花見需要が売上を押し上げ
（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17939?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・マイベスト、Yahoo!検索「お買い物AIアシスタント」経由の購買率が8割超向上
（04-06）
https://eczine.jp/news/detail/17931?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・トライアルHD、EC事業の新会社「TRYU」設立
トライアルと西友のEC領域の知見を結集（04-03）
https://eczine.jp/news/detail/17938?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・BEENOSグループ、越境EC支援事業を再編
新会社「BEENOS Solutions」設立（04-03）
https://eczine.jp/news/detail/17937?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
・ベルーナ、酒蔵直送型のECサイト「みんなの酒屋」開設
全国銘酒を現地価格・送料無料で配送（04-02）
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・Shopify、エージェンティックコマース機能の拡張を発表
AIチャットで商品販売が可能に（04-02）
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・NTT EDXの電子教科書EC、EBISUMARTを採用し教育DXを推進（04-01）
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・ecbeingのAIデジタルスタッフがvisumoと連携 ECサイト接客を強化（04-01）
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[4] 人気ランキング（4/1～4/7）
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＜記事＞
●1位 AIは立派な販売員になれる？
ワイヤードビーンズがAgentforce Commerceを国内初導入
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●2位 AI時代に求められるECの前提とは？
事業者が今取り組むべき6つの戦略
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●3位 アガット、トゥモローランド事例に学ぶ、
スタッフの熱量をLTV向上につなげる秘訣
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●4位 「ECモールの売上1億円を失ってでも自社ECを選んだ」
もちはだが実践する、ファン戦略
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●5位 LTV改善の第一歩｜EC事業を伸ばすための構造理解
-LTVを正しく理解する（後編）-
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●1位 イオンのアプリ「iAEON」、UIを刷新
会員コードのトップ画面表示でレジ操作を快適に
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●2位 トライアルHD、EC事業の新会社「TRYU」設立
トライアルと西友のEC領域の知見を結集
https://eczine.jp/news/detail/17938?utm_source=eczine_regular_20260408&utm_medium=email
●3位 マイベスト、Yahoo!検索「お買い物AIアシスタント」
経由の購買率が8割超向上
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●4位 W2グループ、人員拡大のため「銀座PREX East」に新拠点を開設
採用力強化を目指す
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●5位 Shopify、2026年3月の販売動向を発表
新生活と花見需要が売上を押し上げ
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