コミュニティサクセスプラットフォーム「Commune」を提供するコミューンは、オリジナルグッズの企画、生産、販売、配送を一気通貫で対応できる「コミュニティコマース機能」の提供を開始した。同機能の活用により、オリジナルグッズの生産や提供が容易になり、ユーザーとのエンゲージメント向上が期待できるとのこと。同機能は、D2Cカスタムアパレルのサプライチェーンを提供するpaintoryの法人向けサービスとの連携により実現した。

ノーコードでオリジナルグッズの贈呈・販売が可能
会員ランクアップなど特定条件を満たすユーザーへのオリジナルグッズ贈呈や、コミュニティ限定グッズの販売をノーコードで運用できる。また、商品購入画面や配送先情報の取得・管理などもシステム上で行えるため、個人情報を安全に管理できる。

オリジナルグッズの企画・生産から配送までを一気通貫で支援
コミュニティコマース機能を活用することで、オリジナルグッズの企画、生産、販売、配送までの工程をpaintoryと連携できる。paintoryのカスタムアパレルの仕組みにより、オリジナルグッズを1点から生産できるため、在庫リスクを抑えながら、持続可能な運営が行える。オリジナルグッズの企画・生産や、販売サイト・交換申請ページでの提供、商品の配送といった一連の業務をpaintoryと連携し、一気通貫で実施することが可能。
また、既にオリジナルグッズを制作しているコミュニティも、paintoryにて商品管理を担う。これにより、検品・梱包・出荷作業の工数が削減できる。