eギフトプラットフォーム事業を展開するギフティは、デジタルギフトを活用した法人向けサービス「giftee for Business」にて、ポイントの付与・管理からデジタルギフトとの交換までをワンストップで実現可能なポイントプログラム基盤「giftee Point Base（ギフティ ポイント ベース）」の提供を開始した。
「giftee for Business」は2016年のサービス提供開始以来、アンケートの謝礼や来店促進、SNSを活用したキャンペーンなど、業界を問わずさまざまな法人のキャンペーンやプロモーション・マーケティング施策のニーズに対応している。今回提供を開始した「giftee Point Base」は、法人のデジタルギフトの活用においてニーズの高いポイントプログラムの基盤となるソリューションとなる。
同ソリューションの導入により、企業は、最小限の開発費用と期間でポイントプログラムに必要なシステムの構築ができるほか、ポイントの付与・管理、貯まったポイントのデジタルギフトへの交換までをシームレスに実現可能となる。また、交換対象となるギフトとして、「giftee for Business」が提供する最大1,000種類のデジタルギフトが利用できる。
「giftee Point Base」でできること
ポイントプログラム基盤の構築
ポイント設定や加減算およびポイントの台帳管理など、ポイントプログラムの裏側を支える基盤システムを提供。通常の基盤システムと比較して開発期間も大幅に短縮でき、ポイントプログラム構築にかかわる開発工数および費用を大幅に削減できる。
ユーザビリティの高いギフト交換ページを提供
ポイントをギフトへ交換するページの作成ができ、利用者は貯めたポイントと各種ギフトへの交換をシームレスに実行可能となる。ギフト交換ページの画面は、ポイント利用・履歴の確認・交換商品一覧などポイントサービスに必要な機能が揃っている。なお、ポイントプログラムのコンセプトにあわせて、「giftee for Business」が提供する最大1,000種類のデジタルギフトデジタルギフトを自由にカスタマイズ、選定可能となっている。ユーザビリティの高いギフト交換ページと豊富なデジタルギフトのラインナップにより、ユーザー満足度の高いポイントプログラムの運用が可能となる。
ポイント管理画面の提供
ポイント履歴や統計情報の確認など、運用をサポートする管理画面を提供。顧客からの問い合わせ対応や施策効果の分析を、容易に実施できる。
