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未来を見据えたアセットを準備　「メガネを売る」だけが価値ではない　JINSが思い描くデジタルコマース

　技術は導入して満足せず、進化させるもの。顧客接点を増強し、新たな体験提供に挑む。　※本記事は、2022年3月25日刊行の『季刊ECzine v...

2022/04/22

百貨店に新価値を　編集力で思わぬ出会いを生むCHOOSEBASE SHIBUYAの挑戦

　渋谷の個性を再確認する場に。百貨店DXを進め、新時代の店舗体験を作り上げる。　※本記事は、2021年12月24日刊行の『季刊ECzine vo...

2022/01/11

アパレルに「体験」は欠かせない　顧客と現場の声から見出す最適解　手探りで垣根を越えるオンワード樫山

　デジタル未経験から新時代の売場を作る。実験場から小さく試す、オンワード樫山のOMOとは。　※本記事は、2021年9月24日刊行の『季刊ECzi...

2021/10/01

「人」と「製品」が強固なつながりに　自社の強みと向き合いブランド育成　木村石鹸工業の6年を振り返る

　OEM専門企業が方針転換で窮地を脱する。「ファンの大切さ」への気づきが導く新境地とは。　※本記事は、2021年6月25日刊行の『季刊ECzin...

2021/07/16

顧客と直接つながるを叶える　Instagramでの買い物体験が生むショッピングの楽しさと事業の好循環

　商品・ブランド側から顧客を見つける発見型コマース。オンライン上でウインドーショッピングを実現。　※本記事は、2021年6月25日刊行の『季刊E...

2021/06/25

コロナ禍のピンチもチャンスに　SNSから顧客の声を知る　鎌倉紅谷の愛されるブランド戦略

　顧客の愛は、実店舗休業の危機をも救う。鎌倉紅谷がファンの心を掴む理由とは。　※本記事は、2021年3月25日刊行の『季刊ECzine vol....

2021/04/07

アプリは使われなければ意味がない　関係構築に必要な機能を考えよう

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。　※本記事は、20...

2021/03/26

アプリでデジタルシフトのその先へ　アフターコロナのブランドを考える

　EC事業者がおさえておきたい、13のテクノロジー関連トピックスの「定点観測」。ヤプリの金子さんに、アプリについて聞きました。　※本記事は、20...

2021/02/01