記事一覧
テーマ内その他記事
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2017/09/26
アプリ×動画への取り組みが進むか 位置情報の活用にも注目
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/25 かっこいい、だけでは生き残れない ナノ・ユニバースが、今「動画」に力を入れるワケ
流行の最先端を走り、広い世代の支持を集めるセレクトショップ、ナノ・ユニバース。 ブランドイメージが何より重要な業種だが、ウェブでの集客にはどのような工夫があるのだろうか（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/22実店舗やライブ配信も 増える動画でのコミュニケーション
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/21コミュケーション手法にLINEが加わると 新たな層と接触できる
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/20［韓国越境EC成功物語］徹底した日本戦略で10〜20代の女心を掴んだ韓国アパレル通販「ゴゴシング」
韓国は、全国にわたる高速インターネット網の構築や高いスマホの普及率などで小売産業のEC化が進んでいて、事業者によるEC起業が非常に活発な状況です。最近では、地理的、文化的に近い日本市場に向けて「越境EC」に取り組む事業者が増え、若年層の注目を集めるケースも増えつつあります。本コラムでは、韓国のグローバルECプラットフォーム「cafe24」を通じて開業したユニークな韓国の越境ECショップを紹介したいと思います。
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2017/09/19各プラットフォーマーがライブ動画に注力 年末商戦に向けハッシュタグで土台づくりを
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/15運用型広告でも進む自動化 データフィード広告ではデータ整備への投資を
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/14分析が「ユーザー軸」へ変わる 効果的な施策をデータから決めよう
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/13サイト利用者視点で考える ウェブ接客で「説得可能なタイミング」を捉えるには
人工知能によるウェブ接客ツール「ZenClerk（ゼンクラーク）」の開発と、人工知能のチューニング業務に4年以上携わってきた筆者が、ウェブ接客を活用して成果を出していく方法を、全3回にわたってご紹介していきます。第2回は、ウェブ接客で「説得可能なタイミング」を捉えるノウハウをお届けします。
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2017/09/12機械学習でターゲティングの精度が向上 購入意欲の高いユーザーへのアプローチも
ECにかかわるプラットフォーマーの動向や、ユーザーを引きつけるキャンペーン施策、 クリエイティブ活用などについて、四半期に一度、各分野のプロにポイントを聞く「定点観測」。今季は、Googleの影響の大きさ、動画活用の進行、LINEとの連携、新しい決済の台頭が目立った。自社に関連するポイントをおさえ、来る年末商戦に備えよう（※本記事は、2017年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.02』に掲載したものです）。
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2017/09/08規約上ではNGだけれど…… 真摯な想いに共感したオペレーターが下した判断は？
イー・ガーディアンの稲永さんに、ECを運営する中で誰もが遭遇する「とんでもクレーム」への対応法をご紹介いただく本連載。第4回は、お客様の真摯な想いに共感し、心を動かされたオペレーターが人情豊かに対応した例をご紹介します。
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2017/09/07第2回：ECを始めるマインドセット（心構え）・進めかた
新規事業をいくつも立ち上げ、ジュピターショップチャンネル、三越伊勢丹グループ等大手企業にてECの責任者を務めた中島郁さんに、トップの本気を実現する経営幹部に向けて、「小売業のためのEC入門」ノウハウを解説していただきます。第2回は、ECを始めるマインドセット（心構え）・進めかたについて。
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2017/09/06改めてシルバー世代×ECを考える 強烈に高いLTVでかなり負荷が高いことをしても採算は取れる
CVRの向上をキホンに、ネットショップのコンサルティングを行うA-Commerceの笹本さんによる、ECに関するコラムをお届けします。今回は、「改めてシルバー世代を考える」をお届けします。
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2017/09/05ねんどろいどを世界へ 柔軟性の高い「SAP Hybris」だから実現した越境EC戦略
手のひらサイズのデフォルメフィギュア「ねんどろいど」をはじめとし、アニメやゲームのキャラクターグッズの販売を行っている、グッドスマイルカンパニー。海外にも積極的に進出している同社は、最適な自社ECを実現するための試行錯誤の末、「SAP Hybris」を選択したと言う。今回は、同社の通販事業を担う、グッドスマイル ロジスティクス＆ソリューションズ アウトソーシング事業部の藤井直人さんに、その経緯についてうかがった。
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2017/09/04自社にとって適切なCPA、ROAS設定できていますか？ 販売形態別に見る、目標の定めかた
アナグラムさんによる、ネットショップのための運用型広告講座です。第3回は、販売形態別の目標の定めかたをお届けします。
