MMD研究所は、予備調査で18歳～69歳の男女25,000人、本調査で6つの経済圏のメイン利用者2,988人を対象に「経済圏のサービス利用に関する調査」を実施した。同調査結果の詳細は次のとおり。
メイン利用の大手4キャリアの経済圏ユーザー、利用している通信会社とポイントは各経済圏内のサービスがトップ
18歳～69歳の男女25,000人を対象に、現在利用しているスマートフォンについて聞いたところ、91.6％がスマートフォンを持っていると回答した。
次に、スマートフォンを持っている22,899人を対象に、現在利用しているスマートフォンを契約している通信会社を聞いたところ、4キャリアは「docomo（29.0％）」「au（17.4％）」「SoftBank（11.1％）」「Rakuten UN-LIMIT （8.4％）」となり、オンライン専用プランの「ahamo（4.5％）」「povo（2.8％）」「LINEMO（1.1％）」を合わせると4キャリアのシェアは74.3％となり、そこにキャリアサブブランドの「Y!mobile（8.7％）」「UQ mobile（5.6％）」を合わせると88.7％、「MVNO」は9.8％となった。
もっとも意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏（n=1,941）とイオン経済圏（n=929）は「docomo」、au経済圏（n=1,267）は「au」、ソフトバンク経済圏（n=554）とPayPay経済圏（n=1,346）は「SoftBank」、楽天経済圏（n=5,534）は「Rakuten UN-LIMIT」がそれぞれトップとなった。
次に、18歳～69歳の男女25,000人を対象に、現在もっとも利用しているポイントを聞いたところ、「楽天ポイント」が34.6％ともっとも多く、次に「dポイント」が13.4％、「Tポイント」が10.3％だった。
もっとも意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏（n=2,004）は「dポイント」、au経済圏（n=1,317）は「Pontaポイント」、ソフトバンク経済圏（n=584）は「Tポイント」、楽天経済圏（n=5,843）は「楽天ポイント」、イオン経済圏（n=1,017）は「WAON POINT」、PayPay経済圏（n=1,370）は「PayPayポイント」がそれぞれトップとなった。
メイン利用の経済圏ユーザーの利用決済サービス、大手3キャリアとPayPay経済圏はQRコード決済、イオン経済圏はスマホ非接触決済
スマートフォンを持っている22,899人を対象に、現在利用しているQRコード決済を複数回答で聞いたところ、「PayPay」が41.7％ともっとも多く、次に「d払い」と「楽天ペイ」が19.1％、「au PAY」が14.0％となった。
もっとも意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏（n=1,941）は「d払い」、au経済圏（n=1,267）は「au PAY」、ソフトバンク経済圏（n=554）と楽天経済圏（n=5,534）とイオン経済圏（n=929）とPayPay経済圏（n=1,346）は「PayPay」がそれぞれトップとなった。
続いて、現在利用しているスマートフォン非接触決済を複数回答で聞いたところ、「モバイルSuica」が10.1％ともっとも多く、次に「iD」が7.7％、「楽天Edy」が5.5％に。
もっとも意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏（n=1,941）は「iD」、au経済圏（n=1,267）とソフトバンク経済圏（n=554）と楽天経済圏（n=5,534）とPayPay経済圏（n=1,346）は「モバイルSuica」、イオン経済圏（n=929）は「モバイルWAON」がそれぞれトップとなった。
次に、18歳～69歳の男女25,000人を対象に、現在利用しているクレジットカードを複数回答で聞いたところ、「楽天カード」が41.4％ともっとも多く、次に「イオンカード」が15.6％、「PayPayカード」が12.8％。
もっとも意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏（n=2,004）は「dカード GOLD」、au経済圏（n=1,317）は「au PAY カード」、ソフトバンク経済圏（n=584）とPayPay経済圏（n=1,370）は「PayPayカード」、楽天経済圏（n=5,843）は「楽天カード」、イオン経済圏（n=1,017）は「イオンカード」がそれぞれトップとなった。
メイン利用の経済圏ユーザーの利用総合ECサイト、ドコモ、au、イオン経済圏は「Amazon」がトップ
18歳～69歳の男女25,000人を対象に、現在利用している総合ECサイトを複数回答で聞いたところ、「楽天市場」が59.3％ともっとも多く、次に「Amazon」が53.4％、「Yahoo!ショッピング」が31.9％となった。
もっとも意識している経済圏別に見ると、ドコモ経済圏（n=2,004）とau経済圏（n=1,317）とイオン経済圏（n=1,017）は「Amazon」、ソフトバンク経済圏（n=584）とPayPay経済圏（n=1,370）は「Yahoo!ショッピング」、楽天経済圏（n=5,843）は「楽天市場」がそれぞれトップとなった。
メイン利用している経済圏で最初に利用したサービスのトップ、ドコモ、ソフトバンク経済圏は「ポイント」、au経済圏は「通信会社」、楽天経済圏は「買い物する場所」、イオン、PayPay経済圏は「キャッシュレス決済」
予備調査から6つの経済圏のメイン利用者2,988人を抽出し、メイン利用の経済圏で最初に利用したサービスを聞いたところ、ドコモ経済圏（n=500）とソフトバンク経済圏（n=488）は「ポイント（ポイントカード作成）」、au経済圏（n=500）は「通信会社」、楽天経済圏（n=500）は「買い物する場所」、イオン経済圏（n=500）は「非接触決済」、PayPay経済圏（n=500）は「QRコード決済」がそれぞれトップとなった。
調査概要
- 調査期間：2022年4月15日～4月19日
- 有効回答：予備調査25,000人、本調査2,988人
- 調査方法：インターネット調査
-
調査対象：
＜予備調査＞18歳～69歳の男女
＜本調査＞6つの経済圏のメイン利用者
※ドコモ経済圏（n=500）、au経済圏（n=500）、ソフトバンク経済圏（n=488）、楽天経済圏（n=500）、イオン経済圏（n=500）、PayPay経済圏（n=500）
