コンバージョン167％！でも、知名度が低いレスポンシブ
スマートフォンやタブレットの普及などにより、EC事業に地殻変動が起きています。これまでPC中心に組み立ててきた体制や仕組み、マーケティング戦略をモバイル中心に”再構築”する必要があります。
ECサイトにおいても、モバイルへの対応方法はいくつかありますが、最も効果的な選択肢の1つが「レスポンシブECサイト」です。
私たちは実際のクライアントとともに、「レスポンシブECサイト」という新たなWebサイトの構成を、ECサイトへの応用と実証実験を行い、効果検証を行いました。結果、これまでの「スマホにはスマホページを構築する」というスマホ対応のECサイトに比べ、レスポンシブECサイトでは、自然検索流入は147％向上し、ECサイトCVRも全デバイス平均で167％に向上、運用の手間も1/3に低下するというものでした。
しかしまだ、「レスポンシブECサイト」を知っているというEC事業者は多くはありません。ほとんどが、従来のリニューアルやスマホ・タブレットそれぞれの端末に個別対応を実施しています。
これまでと同様、スマホにはスマホページを構築するのか、レスポンシブECサイトにするのか。この大きなパラダイムシフトが起こっている時代の中で、時代に逆行する決断をしているEC事業者も少なくないのです。
今回からの連載では、EC市場を取り巻く2つのトレンドから、最適なECサイト構築の方法をお伝えします。レスポンシブECサイトへの理解を深め、展開していただく際のお役に立つよう書いていきたいと思います。
増加する、ECサイトへのスマホアクセス
スマートフォンの出荷台数はPCを上回り、スマートフォン端末でのECサイトの利用者は増加傾向が続いています。弊社のレスポンシブECサイト構築ASPサービス（aiship「アイシップ」）のECサイト訪問者を見ると、スマートフォン端末利用者はすでに全体の70%以上（2013年1月）にまで達しています。
弊社のサービスは、モバイルやタブレット端末向けのECサイトに力を入れるEC事業者の利用が多いため、スマートフォン端末でのアクセス増加は特に顕著です。
