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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

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ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

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ECzine Day 2022 Winter

2022年12月1日(木)10:00~16:10(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。

季刊ECzine

2022年秋号(vol.22)
特集「Above and Beyond expectations!!〜期待以上の体験を提供するテクノロジーとブランド〜」

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季刊ECzine vol.01 定点観測

小売に突きつけられた課題 ラストワンマイルと新たな評価指標

 2017年3月に刊行した『売れるECサイトのすごい仕掛け』で各分野における2016年の動向を総括した専門家には、2017年のスタートはどのように見えたのか。定点観測を行うことで、EC業界の全体像が見えてくる(※本記事は、2017年6月25日刊行の『季刊ECzine 2017年夏号』に掲載したものです)。

電子版(誌面)はこちらから閲覧できます。

Amazon フレッシュは 買い物代行サービス

 オムニチャネル関連で、最初に逸見さんが挙げたトピックスが、2017年4月21日から日本でもスタートした、生鮮食品を扱う「Amazon フレッシュ」だ。

 「まだ対象エリアが限られているため、それほど話題になっていませんが、私はAmazon フレッシュは買い物代行サービスだと捉えています。小売企業がネットスーパーや店頭受け取りを始めようとすると、社内で専任部署を作ってという発想になります。しかし、Amazonフレッシュのような買い物代行サービスなら、サービス会社が百貨店やドラッグストアからピックアップして、配達してくれるわけです」

 すでにEC事業者に知られている例として、アメリカのInstacartというサービスがある。郵便番号を入力すると同社と契約しているスーパー等が並び、そこで「ショッパー」が買い物を代行してくれるというものだ。

 「日本では、このような買い物代行サービスは、これからますます進んでいくと考えています。代行サービス運営会社は、倉庫を持たなくとも他社の店舗在庫からピッキングする。小売業者にとっては、自社でなく、外部の人たちがピッキングして、届けるところまでやってくれる。手数料を払っても、代わりに買い物をしてほしい忙しい消費者もいますから」

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物流問題で突きつけられた ECで「どう届けるか」という課題

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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