AI(Artificial Intelligence)技術は、「学習」「認識・理解」「予測・推論」「計画・最適化」といった人間の知的活動をコンピュータで実現するもの。NECは1980年代から関連技術の開発を進め、音声認識、画像・映像認識、言語・意味理解、機械学習、予測・予兆検知、最適計画・制御などの主なAI関連技術において高いレベルの技術を有している。
NECはこれらの開発を強化するとともに、安全な社会・まちづくり、インフラの安全監視、資源の需要予測・制御、企業の顧客サービス向上や業務効率化などを実現する各種ソリューションを拡充。これに伴う体制強化として、研究・開発やコンサルティングなどに関わるAI関連要員を、2020年度までに約1000人に拡充する予定だ。