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脱炭素に取り組んでみたい分野「食品・飲料」がトップ、行動のフックは「ポイントが貯まる」/博報堂調査

  博報堂の「ミライの事業室」と「博報堂SDGsプロジェクト」は9月、全国の生活者を対象に「生活者の脱炭素意識&アクション調査」を実施した。

 脱炭素につながる暮らしの工夫や商品・サービスの情報を「知りたい」と回答した人は56.3%(ぜひ知りたい+知りたい計)と、6割近くにのぼった。

 脱炭素に取り組んでみたい分野は、「食品・飲料」(42.0%)、「電気・ガス・水道などのインフラ設備」(40.1%)、「日用品・トイレタリー・衛生用品」(29.4%)など、身の回りの領域が上位となっている。

 どんな情報があれば、脱炭素の行動が増えそうかを尋ねたところ、「関連商品・サービスを購入・利用するたびにポイントが貯まりオトクに利用できること」(36.6%)がトップに。

 どのような良いこと(メリット)があれば、脱炭素につながる行動が増えそうかについては、「ポイントが貯まるなどの利用メリットがあること」「割引」「価格の安さ」などの金銭的メリットが上位にあがった。 一方、Z世代や女性20~40代では「格好よい・カワイイなど、商品としての魅力があること」が全体よりも10ポイント以上高い。

 どのようなサービスを利用したいかについては、「脱炭素に貢献する買物や行動でポイントがもらえる」(65.9%)が最上位に、「普段の買い物や移動内容などから自分の生活のCO2排出量がわかる」や「もらったポイントで購入した商品のCO2排出量を実質ゼロにする」など、排出量の見える化に関する項目が続いた。

調査概要

  • 調査手法:インターネット調査
  • 調査対象者:15-79歳の男女1,400名、 ※分析時は、人口の性年代構成比に基づきウェイトバック集計を実施。本資料掲載の数値はウェイトバック後のものを使用。
  • 対象地域:全国
  • 調査時期:2021年9月18日-19日
  • 調査委託先:(株)H.M.マーケティングリサーチ

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