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ECzine Day 2024 Autumn

2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECテクノロジー考察 - 技術はECをどう変えるか

Amazonプライムの囲い込みがはじまる? 本国アメリカでの戦略から見る日本での展開予測

今や生活に欠かせない存在となったAmazon。ジェフ・ベゾスCEOが創り上げた小売帝国は、すでに世界中でその根を下ろしています。そしてその売上の源泉のひとつが、プライム会員の固定費。近年、うなぎ上りで増え続ける会員数から垣間見える同社の戦略と、国内での今後の展開を探ってみたいと思います。

Amazonの「送料無料終了」が意味するもの

 Amazonが「全品送料無料」を終了し、2,000円未満の買い物には350円の送料が必要になったのは、今年4月のことでした。およそ5年間も続いたため、無料が当たり前のように感じていましたが、それまでAmazonが負担していた送料を購入者側でするようになっただけで、通常の状態に戻ったともいえます。

 ただし、年3,900円のプライム会員であれば、従来通り送料は無料。すぐに届く「お急ぎ便」の利用も可能です。長い間、日本のユーザーからは「Amazonはプライム会員になっても得しない」と揶揄されてきましたが、その状況は終わりを告げたといってよいでしょう。

 同社はプライム会員数を公開していません。しかしながら、その数は全世界でかなりの数に上ると予想されており、近年さらに爆発的な増え方をしています。こちらは、ビジネス系メディア、Business Insiderが2014年に独自で発表したグラフですが、まさに絵に描いたような上昇カーブとなっているのがわかります。

イメージ出典:Business Insider

 2015年は、これよりさらに51%増加したと発表されていますので、Amazonほどの規模の企業としては、とてつもない成長だといえるのではないでしょうか。

Amazonプライム会員の特典

 プライム会員が享受できるメリットは日に日に増えていますが、主なものをまとめてみましょう。

お急ぎ便

配送が速くなる、また日時指定が可能になる。

タイムセールへの先行参加

Amazonが定期的に開催しているセールに優先参加できる権利。

プライム・ビデオ

映画や海外ドラマなどの視聴が可能。追加料金なしで見放題のものと、都度購入が必要なものが存在。

Prime Music

音楽がストリーミングで聴き放題となるサービス。ただし、100万曲はGoogleやAppleなどの競合と比べると少なめ。

プライムフォト

写真や動画をクラウド環境に保存できる。「容量無制限」が最大の特徴。

Kindleオーナーライブラリー

Kindleで販売されている本の中から、1か月に1冊を無料で読める(対象に制限あり)

 たしかに、サービス単体で見ると競合より弱い部分がありますが、当初は配送料無料だけだったことを振り返れば、「タダで使えるものが増えた」と考えることもできます。

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この記事の著者

渡邊 徹則(ワタナベ テツノリ)

株式会社Version7代表取締役。Web・コンテンツ制作、分析、マーケティングなどを手掛ける。 執筆業では、主にソーシャル、EC、海外サービス、メディアなどが専門。 会社概要 - seven@ver7.jp - Twitter/Facebook @brigate7

※プロフィールは、執筆時点、または直近の記事の寄稿時点での内容です

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