2020年3月4日に、オンラインにて開催した「ECzine Day 2020 Spring」。「Essence of Subscription~つながり続けるための顧客体験とは~」をテーマに、多数のセッションが繰り広げられました。サブスクリプションビジネスの動向や顧客体験(CX)について役立つノウハウが満載な各セッションのレポートを一挙にご紹介します。

ECzine Day 2020 Spring レポートまとめ