今回の連携で、CRMサービス「Synergy!」を採用している企業は、LINE、Facebook、Twitter、Yahoo! JAPAN、Google+、mixiの アカウントを、自社サービスの会員登録やログインに使えるようになる。
また、ソーシャルPLUSが提供する「LINEの『Official Web App』対応オプション機能」を利用することで、Synergy!のフォームでLINEログインをした顧客のIDとLINEアカウントとのIDを自然に連携。Synergy!に蓄積されたCRMデータを活用し、One to Oneメッセージ等をLINEのトーク上で配信することが可能になる。
