Amazonで注文する際に、注文画面の届け先住所を選択→店舗検索をし、希望するヤマト運輸の営業所を配送先に指定してする。
ヤマト運輸の営業所に商品が到着すると、Amazonからeメールで案内。「Amazon.co.jpからのメール本文(お受け取りになるお荷物のお問い合わせ番号)」「本人確認証(運転免許証、健康保険証、学生証、パスポート、社員証、クレジットカード等)」を持参する。
ヤマト運輸の営業所は、年中無休、8:00 AM~9:00 PM。
Amazonでは、コンビニエンスストアの店頭受取サービスに続く受取チャネルの拡大として、今回のサービスも「店頭受取」の1つとしている。