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転換率アップで売上もアップ!「かご周り」6つのおもてなし

第4回
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対面接客できないネットショップだからこそ持ちたい、おもてなしの心。今回は、転換率をアップする「かご周り」のおもてなしです。

転換率をアップさせる「かご周り」のおもてなし

 売上を上げたいという相談を受けて、いざデータを見てみると、転換率が平均より低いということがよくあります。

 転換率とは、来店してくれたユーザーが購入してくれた率です。コンバージョン率とも言います。多くのネットショップを見てきた...

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この記事の内容

  • 転換率をアップさせる「かご周り」のおもてなし
  • 1.商品ページに掲載した画像を再度並べる
  • 2.送料がかかるか、かかる場合は金額を記載する
  • 3.返品情報を記載する
  • 4.同梱のススメ
  • 5.レビューをチェックしやすくする
  • 6.出口の「今でしょ!」キャッチコピーで背中を押す
  • 転換率2倍で売上も2倍に




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連載:ネットショップのおもてなし

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