コロナ禍で注目のオンライン接客。ビデオ通話やSNSなどを使って、オンライン上で販売スタッフが接客を行うサービスのことで、緊急事態宣言が解除になったとしても、なくなることはないでしょう。自社で取り組みたくても何から始めたら良いかわからないという人向けに、日本の事例とノウハウをお伝えします。
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