PC、スマホ、タブレットでのネットショッピング経験がある人は、PCは83.9％（2年前と比べ11.2ポイント減）、スマホは54.2％（同比8.3ポイント増）、タブレットでは17.5％（同比6.8ポイント増）となった。
最近6ヵ月以内に利用したサイトを複数回答式で尋ねると、「楽天」が73.8％で最多、「Amazon」が71.2％で続いた。
スマホでのネットショッピング経験者に購買したことがある商品ジャンルを尋ねると、「書籍」「食品／飲料」「衣料品」がトップ3に。
スマホでのネットショッピングについて、あてはまる経験のシチュエーションを尋ねると、「テレビを見ながら」が4割を占めた。
本調査は、2014年11月11日～11月12日、スマートフォンを所有する20歳以上の男女565人を対象に実施された。
