10Xは、近畿・北陸・東海の2府7県に156店舗を展開する総合スーパー「平和堂」が手掛けるネットスーパー、「平和堂ネットスーパー」アプリおよびスタッフ向けのオペレーションシステムの提供を開始した。同サービスは同社が運営する小売EC向けプラットフォーム「Stailer」を通じて提供される。
平和堂は、生活様式の変化により消費者の新たなニーズも生まれるなか、コロナ禍における非接触購入や、共働き家庭における時短購入、店舗への交通手段の確保が難しいなど、多様なニーズに対応することを目指し、10XのStailerを導入しスマートフォンアプリを通じて、「置き配」「店舗受け取り」の2パターンの買い物体験の選択肢を提供する。
あわせてStailerの店舗スタッフや本部スタッフ向けのオペレーションシステムも導入し、平和堂グループ憲章を実現するため、商品ピッキングや配送作業のオペレーションを効率化し、現場スタッフの負荷を極力削減するとのこと。
サービス概要
- 対応エリア：平和堂 アル・プラザ宇治東半径約4km
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配送時間：
置き配 【1便】締め時間：当日7時まで・受取時間：12:00-17:30
店頭受取【1便】締め時間：当日7時まで・受取時間：12:00-15:00
【2便】締め時間：当日7時まで・受取時間：15:00-18:00 - 最低購入金額：1,700円（税抜）
- 配送料：購入金額5,500円未満380円（税抜）、税抜5,500円以上190円（税抜） ※店頭受け取りは無料
- 決済手段：クレジットカード
Stailerとは
スーパーマーケットやドラッグストアといった小売・流通事業者向けのECプラットフォーム。ユーザー向けのアプリ、バックヤード向けのピックパック・配達管理アプリ、受注管理・在庫管理システム、BOPIS（店舗受け取り・ドライブスルー受け取り）など、小売ECの事業成長に必須なシステムをフルセットで提供している。
