丸井グループの物流事業会社であるムービングは、IVAが運営する鑑定サービス「フェイクバスターズ」のコンプリート鑑定で申し込んだ商品の発送を、マルイ店舗にて受付を開始した。
今回の取り組みは、マルイ店舗とムービングの物流網を活用し、真贋鑑定サービス「フェイクバスターズ」のコンプリート鑑定に申し込んだ商品の発送に利用可能なサービス。 これまで、通常の宅配サービスで対応していた商品鑑定時の発送を、マルイ店舗の受け取り・発送サービス「トルダス」または「ネット通販 受け取り・返品カウンター」でも受け付けできるようにすることで、より利用しやすいサービスとなった。
今回の「フェイクバスターズ」との取り組みは、丸井グループのめざす「イベントフルな店」「売らない店」と親和性の高い取り組みであるとともに、「共創」によるシナジーを創出する、同社グループの成長戦略の一環でもあるという。 今後もオンラインとオフラインを融合したオープンプラットフォームにより、さらなる顧客体験の向上を目指す。
サービスの概要
下記対象店舗の「トルダス」「ネット通販 受け取り・返品カウンター」にてフェイクバスターズ「コンプリート鑑定」の受付を行う。
対象店舗
有楽町マルイ、新宿マルイ 本館、上野マルイ、北千住マルイ、丸井錦糸町店、中野マルイ、丸井吉祥寺店、国分寺マルイ、町田マルイ、マルイシティ横浜、マルイファミリー溝口、マルイファミリー海老名、大宮マルイ、マルイファミリー志木、柏マルイ
