求められる顧客体験の本質／Shop Nowを認知している割合は？
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ブームに乗りつつブームで終わらせない！本質的な動画コミュニケーションへ
ウェブ動画とマスメディア映像の違い、動画広告との違い答えられますか？
11/28開催『結果を出す「ウェブ動画」活用のための3時間集中ワークショップ』
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[0]目次
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[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
[3] ニュース一覧
[4] 人気ランキング
[5] 季節に一度の雑誌『季刊ECzine』を試し読み
[6] 配信停止の方法
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[1] 今週のホットトピックス
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
こんにちは、ECzine編集部です。
今週のオススメはこちらです。
◆求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート
https://eczine.jp/article/detail/6037?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
SAPジャパンが開催した本イベントでは、横河電機、ベイシア、インド最大手の
タタ・グループ、九州旅客鉄道、Pioneer DJらがユーザー企業として登壇し、
SAPのソリューションを活用した事例を紹介しました。LTV向上、パーソナライズ、
カスタマーエクスペリエンス、オムニチャネルなど、話題のワードが満載です。
◆約3割がECのインスタアカウントをフォロー
20代のインスタ利用者の約半分がShop Nowを認知／ジャストシステム調査
https://eczine.jp/news/detail/6148?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
今年6月にリリースされたショッピング機能「Shop Now」よって、いままで以上に
ECとの結びつきが強くなったInstagram。EC事業者だけでなく、Instagramを
利用するユーザーの間でも、買い物をするためのひとつの媒体として認知が
広まっているようです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
[2] 新着記事一覧：4本（10/24～10/31）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ ［マンガ］新米ネコ商人ハチさんと学ぶ「三方良し」
あな恐ろしや伝聞の勢い
「三方よし」などで知られる近江商人。しかし、近江商人を詳しく知っている！
という人は少ないはず。その教えを、ネコ商人ハチさんの成長とともにマンガで
学べるようにしました。今回は「恐ろしや伝聞の勢い」です。
※本記事は、2018年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.06』に掲載したものです。
https://eczine.jp/premium/detail/6013?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
◆あなたのECのLTVが伸びない理由
「人として」顧客と向き合うのが アンバサダープログラム
大手メーカーやブランド向けの印象がある『アンバサダープログラム』だが、
根底にある考えかたはECにとっても重要なものだった。
※本記事は、2018年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.06』に掲載したものです。
https://eczine.jp/premium/detail/6012?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
◆スポーツからライフスタイルブランドへ、New Eraがデジタル戦略を加速
野球帽で知られる米New Era Cap、間もなく創業100年を迎える老舗企業だが
先にSAPのコマースプラットフォーム「SAP Commerce Cloud」を導入して、
再ブランディングを成功させている。導入を決定したCIOのLorenz Gan氏は、
マーケティング側との良好な関係が成功の鍵を握るという。Gan氏が10月10日、
スペイン・バルセロナで開催された「SAP Customer Experience LIVE 2018」で、
SAPのCMO、Alicia Thillman氏と対談した模様をまとめる。
https://eczine.jp/article/detail/6123?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
◆求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート
SAPジャパンは、2018年9月13日にNagatacho GRIDにて、イベント
「SAP CX DAY 2018」を開催した。「求められる顧客体験の本質
～個とオムニチャネル、マーケティングとコマースを考える～」をイベント共通の
テーマとし、全7セッションを開催した。
https://eczine.jp/article/detail/6037?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
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[3] 新着ニュース：15本（10/24～10/31）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
・ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」の最新バージョンがリリース
アプリやCMSとの連携が容易に（10-30）
https://eczine.jp/news/detail/6149?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・約3割がECのインスタアカウントをフォロー 20代のインスタ利用者の約半分が
Shop Nowを認知／ジャストシステム調査（10-30）
https://eczine.jp/news/detail/6148?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Shopify、「Canvath」と連携
オリジナルTシャツなどの出品や発注が在庫リスクなく出品可能に（10-30）
https://eczine.jp/news/detail/6147?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・TRAVELIST by CROOZ、体験にフォーカスしたツアーを提供する
「DMM TRAVEL」と提携開始（10-29）
https://eczine.jp/news/detail/6145?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・日立がアクワイアリング事業に参入 インドの国営商業銀行と
電子決済サービス基盤構築に向けた合弁会社設立へ（10-29）
https://eczine.jp/news/detail/6144?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・JTBグループ、レストランなどの検索からチケット購入まで可能なECサイト
『るるぶモール』を開設（10-29）
https://eczine.jp/news/detail/6143?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Amazon、プライム会員向けの試着サービス「プライム・ワードローブ」を開始
（10-26）
https://eczine.jp/news/detail/6142?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・スマホ決済サービス「PayPay」、Alipayとサービス連携開始（10-26）
https://eczine.jp/news/detail/6141?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・楽天と西友、「楽天西友ネットスーパー」をオープン
楽天IDとの連携も（10-26）
https://eczine.jp/news/detail/6140?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Cafe24 Japan、グローバルECプラットフォームの提供開始（10-25）
https://eczine.jp/news/detail/6138?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・凸版印刷ら、アリペイやLINE Payなど複数のQRコード決済を一括導入できる
サービスの提供を開始（10-25）
https://eczine.jp/news/detail/6137?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・データフィード専門イベント「FeedTech2018」開催
Facebook、CRITEOら登壇（10-25）
https://eczine.jp/news/detail/6136?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・サマンサタバサがニッポンタブレットの端末を導入
直営4店舗でAmazon Payのスマホ決済が可能に（10-24）
https://eczine.jp/news/detail/6134?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・楽天グループとローソン、来店ポイントアプリ「楽天チェック」が
全国のローソンで利用可能に（10-24）
https://eczine.jp/news/detail/6133?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Magentoがカンファレンスを開催
Adobeとの融合でエンタープライズレベルのプラットフォームへ（10-24）
https://eczine.jp/news/detail/6132?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
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[4] 人気ランキング（10/24～10/30）
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＜記事＞
●1位 あなたのECのLTVが伸びない理由
「人として」顧客と向き合うのが アンバサダープログラム
https://eczine.jp/premium/detail/6012?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●2位 ［マンガ］新米ネコ商人ハチさんと学ぶ「三方良し」
あな恐ろしや伝聞の勢い
https://eczine.jp/premium/detail/6013?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●3位 SNSのクチコミではできないCVアップ術
お客様の絶対的信頼を勝ち取る「否定」というチャレンジ
https://eczine.jp/article/detail/6089?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●4位 スポーツからライフスタイルブランドへ、New Eraがデジタル戦略を加速
https://eczine.jp/article/detail/6123?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●5位 求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート
https://eczine.jp/article/detail/6037?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
＜ニュース＞
●1位 約3割がECのインスタアカウントをフォロー
20代のインスタ利用者の約半分がShop Nowを認知／ジャストシステム調査
https://eczine.jp/news/detail/6148?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●2位 ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」の最新バージョンがリリース
アプリやCMSとの連携が容易に
https://eczine.jp/news/detail/6149?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●3位 Shopify、「Canvath」と連携
オリジナルTシャツなどの出品や発注が在庫リスクなく出品可能に
https://eczine.jp/news/detail/6147?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●4位 JTBグループ、レストランなどの検索からチケット購入まで可能なECサイト
『るるぶモール』を開設
https://eczine.jp/news/detail/6143?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●5位 TRAVELIST by CROOZ、体験にフォーカスしたツアーを提供する
「DMM TRAVEL」と提携開始
https://eczine.jp/news/detail/6145?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
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[5] 季節に一度の雑誌『季刊ECzine』を試し読み
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ECzine編集部では、2017年6月から
季節に一度の紙の雑誌『季刊ECzine』を刊行しています。
その記事を「プレミアム記事」としてウェブECzineにも掲載。
『季刊ECzine』ご購読者は全ページを、まだご購読いただいていない方でも
一部をお読みいただけます。
お忙しいEC事業者の皆さんに、「これさえ読んでおけば」とポイントを絞った
情報をお届けしているつもりですので、一度お目通しいただければと思います。
●季刊ECzine 第6号
『Make Ambassador～愛されるブランドづくりに必要なこと～』
https://eczine.jp/subscription/06?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●季刊ECzine 第5号
『Beyond Platform～支えるの次へ～』
https://eczine.jp/subscription/05?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●季刊ECzine 第4号
『2018年こそ！本気の「LTV」顧客体験から選び直すECの仕組み』
https://eczine.jp/subscription/04?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●季刊ECzine 第3号
『新しいコマースサービスが変えようとしていること』
https://eczine.jp/subscription/03?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●季刊ECzine 第2号
『おしゃれ、楽しい、心地いい！先進企業のデジタル集客』
https://eczine.jp/subscription/02?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●季刊ECzine 第1号
『「物流崩壊」をチャンスに変える“攻めのEC物流”最前線!』
https://eczine.jp/subscription/01?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●『季刊ECzine』創刊準備号
『ECzine 売れるECサイトのすごい仕掛け』
https://eczine.jp/subscription/00?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
※『季刊ECzine』のバックナンバーは、
『季刊ECzine』のご購読者様のみに販売しております。
詳細はSEshopカスタマーサポート（ ）まで
お問い合わせください。
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[6] 配信停止の方法
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配信停止はこちらのページにてお手続きください。
https://shoeisha.jp/ml/cancel/ecz
・ニュースの内容は予告なしに変更される場合があります。
・記事中の会社名、製品名は、弊社および各社の登録商標、商標です。
・お問い合わせについては、
https://shoeisha.jp/help/contact/ecz/
へご連絡ください。
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発行:株式会社翔泳社 ECzine編集部
(c)2013 SHOEISHA. All rights reserved.
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[1] 今週のホットトピックス
[2] 新着記事一覧
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[6] 配信停止の方法
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[1] 今週のホットトピックス
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こんにちは、ECzine編集部です。
今週のオススメはこちらです。
◆求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート
https://eczine.jp/article/detail/6037?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
SAPジャパンが開催した本イベントでは、横河電機、ベイシア、インド最大手の
タタ・グループ、九州旅客鉄道、Pioneer DJらがユーザー企業として登壇し、
SAPのソリューションを活用した事例を紹介しました。LTV向上、パーソナライズ、
カスタマーエクスペリエンス、オムニチャネルなど、話題のワードが満載です。
◆約3割がECのインスタアカウントをフォロー
20代のインスタ利用者の約半分がShop Nowを認知／ジャストシステム調査
https://eczine.jp/news/detail/6148?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
今年6月にリリースされたショッピング機能「Shop Now」よって、いままで以上に
ECとの結びつきが強くなったInstagram。EC事業者だけでなく、Instagramを
利用するユーザーの間でも、買い物をするためのひとつの媒体として認知が
広まっているようです。
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[2] 新着記事一覧：4本（10/24～10/31）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◆ ［マンガ］新米ネコ商人ハチさんと学ぶ「三方良し」
あな恐ろしや伝聞の勢い
「三方よし」などで知られる近江商人。しかし、近江商人を詳しく知っている！
という人は少ないはず。その教えを、ネコ商人ハチさんの成長とともにマンガで
学べるようにしました。今回は「恐ろしや伝聞の勢い」です。
※本記事は、2018年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.06』に掲載したものです。
https://eczine.jp/premium/detail/6013?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
◆あなたのECのLTVが伸びない理由
「人として」顧客と向き合うのが アンバサダープログラム
大手メーカーやブランド向けの印象がある『アンバサダープログラム』だが、
根底にある考えかたはECにとっても重要なものだった。
※本記事は、2018年9月25日刊行の『季刊ECzine vol.06』に掲載したものです。
https://eczine.jp/premium/detail/6012?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
◆スポーツからライフスタイルブランドへ、New Eraがデジタル戦略を加速
野球帽で知られる米New Era Cap、間もなく創業100年を迎える老舗企業だが
先にSAPのコマースプラットフォーム「SAP Commerce Cloud」を導入して、
再ブランディングを成功させている。導入を決定したCIOのLorenz Gan氏は、
マーケティング側との良好な関係が成功の鍵を握るという。Gan氏が10月10日、
スペイン・バルセロナで開催された「SAP Customer Experience LIVE 2018」で、
SAPのCMO、Alicia Thillman氏と対談した模様をまとめる。
https://eczine.jp/article/detail/6123?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
◆求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート
SAPジャパンは、2018年9月13日にNagatacho GRIDにて、イベント
「SAP CX DAY 2018」を開催した。「求められる顧客体験の本質
～個とオムニチャネル、マーケティングとコマースを考える～」をイベント共通の
テーマとし、全7セッションを開催した。
https://eczine.jp/article/detail/6037?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
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[3] 新着ニュース：15本（10/24～10/31）
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・ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」の最新バージョンがリリース
アプリやCMSとの連携が容易に（10-30）
https://eczine.jp/news/detail/6149?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・約3割がECのインスタアカウントをフォロー 20代のインスタ利用者の約半分が
Shop Nowを認知／ジャストシステム調査（10-30）
https://eczine.jp/news/detail/6148?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Shopify、「Canvath」と連携
オリジナルTシャツなどの出品や発注が在庫リスクなく出品可能に（10-30）
https://eczine.jp/news/detail/6147?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・TRAVELIST by CROOZ、体験にフォーカスしたツアーを提供する
「DMM TRAVEL」と提携開始（10-29）
https://eczine.jp/news/detail/6145?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・日立がアクワイアリング事業に参入 インドの国営商業銀行と
電子決済サービス基盤構築に向けた合弁会社設立へ（10-29）
https://eczine.jp/news/detail/6144?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・JTBグループ、レストランなどの検索からチケット購入まで可能なECサイト
『るるぶモール』を開設（10-29）
https://eczine.jp/news/detail/6143?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Amazon、プライム会員向けの試着サービス「プライム・ワードローブ」を開始
（10-26）
https://eczine.jp/news/detail/6142?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・スマホ決済サービス「PayPay」、Alipayとサービス連携開始（10-26）
https://eczine.jp/news/detail/6141?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・楽天と西友、「楽天西友ネットスーパー」をオープン
楽天IDとの連携も（10-26）
https://eczine.jp/news/detail/6140?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Cafe24 Japan、グローバルECプラットフォームの提供開始（10-25）
https://eczine.jp/news/detail/6138?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・凸版印刷ら、アリペイやLINE Payなど複数のQRコード決済を一括導入できる
サービスの提供を開始（10-25）
https://eczine.jp/news/detail/6137?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・データフィード専門イベント「FeedTech2018」開催
Facebook、CRITEOら登壇（10-25）
https://eczine.jp/news/detail/6136?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・サマンサタバサがニッポンタブレットの端末を導入
直営4店舗でAmazon Payのスマホ決済が可能に（10-24）
https://eczine.jp/news/detail/6134?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・楽天グループとローソン、来店ポイントアプリ「楽天チェック」が
全国のローソンで利用可能に（10-24）
https://eczine.jp/news/detail/6133?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
・Magentoがカンファレンスを開催
Adobeとの融合でエンタープライズレベルのプラットフォームへ（10-24）
https://eczine.jp/news/detail/6132?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
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[4] 人気ランキング（10/24～10/30）
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＜記事＞
●1位 あなたのECのLTVが伸びない理由
「人として」顧客と向き合うのが アンバサダープログラム
https://eczine.jp/premium/detail/6012?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●2位 ［マンガ］新米ネコ商人ハチさんと学ぶ「三方良し」
あな恐ろしや伝聞の勢い
https://eczine.jp/premium/detail/6013?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●3位 SNSのクチコミではできないCVアップ術
お客様の絶対的信頼を勝ち取る「否定」というチャレンジ
https://eczine.jp/article/detail/6089?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●4位 スポーツからライフスタイルブランドへ、New Eraがデジタル戦略を加速
https://eczine.jp/article/detail/6123?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●5位 求められる顧客体験の本質とは？「SAP CX DAY 2018」イベントレポート
https://eczine.jp/article/detail/6037?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
＜ニュース＞
●1位 約3割がECのインスタアカウントをフォロー
20代のインスタ利用者の約半分がShop Nowを認知／ジャストシステム調査
https://eczine.jp/news/detail/6148?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●2位 ECサイト構築パッケージ「SI Web Shopping」の最新バージョンがリリース
アプリやCMSとの連携が容易に
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●3位 Shopify、「Canvath」と連携
オリジナルTシャツなどの出品や発注が在庫リスクなく出品可能に
https://eczine.jp/news/detail/6147?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●4位 JTBグループ、レストランなどの検索からチケット購入まで可能なECサイト
『るるぶモール』を開設
https://eczine.jp/news/detail/6143?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●5位 TRAVELIST by CROOZ、体験にフォーカスしたツアーを提供する
「DMM TRAVEL」と提携開始
https://eczine.jp/news/detail/6145?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
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[5] 季節に一度の雑誌『季刊ECzine』を試し読み
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ECzine編集部では、2017年6月から
季節に一度の紙の雑誌『季刊ECzine』を刊行しています。
その記事を「プレミアム記事」としてウェブECzineにも掲載。
『季刊ECzine』ご購読者は全ページを、まだご購読いただいていない方でも
一部をお読みいただけます。
お忙しいEC事業者の皆さんに、「これさえ読んでおけば」とポイントを絞った
情報をお届けしているつもりですので、一度お目通しいただければと思います。
●季刊ECzine 第6号
『Make Ambassador～愛されるブランドづくりに必要なこと～』
https://eczine.jp/subscription/06?utm_source=eczine&utm_medium=email&utm_campaign=teikimail_20181031
●季刊ECzine 第5号
『Beyond Platform～支えるの次へ～』
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●季刊ECzine 第4号
『2018年こそ！本気の「LTV」顧客体験から選び直すECの仕組み』
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●季刊ECzine 第3号
『新しいコマースサービスが変えようとしていること』
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●季刊ECzine 第2号
『おしゃれ、楽しい、心地いい！先進企業のデジタル集客』
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●季刊ECzine 第1号
『「物流崩壊」をチャンスに変える“攻めのEC物流”最前線!』
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●『季刊ECzine』創刊準備号
『ECzine 売れるECサイトのすごい仕掛け』
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