全国にドラッグストア・調剤薬局を展開するココカラファインは、インターネットサイト「ココカラクラブ」で購入した商品を希望の同社店舗で受け取ることができる店舗受取サービスを、一部店舗にて開始した。まずは神奈川県内のドラッグストア約60店舗で先行してスタートし、順次サービス対応エリアを拡大していく。
※本サービスは、インターネットサイト「ココカラクラブ」の会員限定サービスとなる。
店頭受取サービスの導入により、店舗に置いていない商品を買いたい、出かけたいのに商品を受け取るために自宅にいなければいけない、できれば送料はかけたくないなどのユーザーのニーズを解決することが可能となる。
同社は店舗、ウェブサイト、アプリ、ネット通販など様々なユーザーとの接点を融合し、新しいサービスを開発・提供することで、ユーザーの利便性を徹底的に高めていく取り組みを推進している。すでに実施しているインターネット通販、一部店舗での購入商品の有料宅配サービスに続き、この取り組みの一環として新サービスを開始した。
ココカラファインは引き続きユーザーの利便性を徹底的に向上させるため、店舗の商品取り置き、当日配送など新サービスの導入も検討していく。
