ヤマトシステム開発（以下、YSD）とJR東日本グループの日本ホテルは、訪日外国人が来日前に専用ウェブサイトで商品を予約し、宿泊先のホテルで購入・受け取ることで免税適用を可能とするサービス「eTaxFree-Japan TaxFree Online Shopping」（以下、eTaxFree）の実証実験を11月20日から実施する。
本サービスでは、訪日外国人がeTaxFreeサービスに対応した専用ウェブサイトから、希望する商品を訪日前に予約し、輸出物品販売所（免税店）の許可を受けたホテルが予約商品を仕入れ、訪日外国人へ販売・受け渡しを行うことで、商品を免税対象とすることができる。
実証実験の第1弾では、クロスボーダーマーケティングに取り組んでいる資生堂ジャパンの実証実験商品予約専用サイト上の商品が対象となる。
